Retours & Échanges

Chez Boutique Bidet Portable, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos accessoires de mode ; c'est pourquoi nous acceptons les retours sous 30 jours pour tout article non utilisé et dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour personnalisé.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient intactes et que le produit soit protégé.

• 3.
  Expédier les articles

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou le transporteur de votre préférence.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.